Trends en ontwikkelingen

Vooral vanuit IT zijde worden oplossingen gezocht om de problemen het hoofd te bieden. Veel organisaties zijn met meerdere van deze ontwikkelingen bezig:

• Agile (Scrum, XP, ..):
o Sneller, goedkoper ontwikkelen
o Betere samenwerking business (gebruikers) en IT (developers)
o Test-driven ontwikkelen: hogere kwaliteit

• SOA:
o Flexibilisering en “verservicen” van het applicatie landschap
o Service hergebruik: sneller & goedkoper ontwikkelen oplossingen

• Project (en product) professionalisering (MSP, Prince2)
o Betere resultaten: focus op Business Case en Eindproducten
o Betere samenwerking: focus op Stakeholders : Sr User (Business) + Sr Supplier (ICT) en hun belangen

• Test (en product) professionalisering (TMap):
o Hogere kwaliteit
o Lagere kosten : voorkomen productie storingen en herstel werkzaamheden.

• Proces professionalisering (CMMi, SPI, etc.):
o Hogere volwassenheid en betrouwbaarheid software ontwikkeling

• “Verservicen” (BiSL, ASL, ITIL) v/d ICT organisatie:
o Duidelijk afgebakende service afspraken (SLA’s) tussen Business en ICT.
o Beheersmatig (releasematig) veranderen van services en applicaties.

• Outsourcing (Far/Nearshoring) v/d ICT organisatie & diensten:
o Sneller, goedkoper ontwikkelen
o Professionalisering ICT organisatie: meer marktconformiteit (CMM volwassenheid etc.)
o Verzakelijking & Professionalisering relatie tussen Business & ICT: inrichting Demand/Supply organisatie

• Cloud Computing = Outsourcing Technologie:
o Flexibilisering, vereenvoudiging en verbeteren technologie laag
o Verborgen TCO wordt duidelijk (rapportage verbruikte capaciteit en kosten)
o Snel delen van ICT voorzieningen bij globalisering (ook bij outsourcen van ICT organisatie & diensten eenvoudig infra delen met outsourcing partners overzee).

• Enterprise Architectuur (ToGAF, ArchiMate):
o Inzicht in samenhang tussen Business en ICT (applicaties, services, technologie en producten)
o Betere resultaten voor de Business: Focus op business driven ICT (Business-IT alignment)

• Analysis & Requirement Engineering (BABOK, IREB, VOLERE, CMMI):
o Verbeteren van de Business vraag: door structuur, kwaliteit en beheer in Requirements: van Word/Visio proza + plaatjes naar elementaire, begrijpbare, communiceerbare, prioriteerbare, meetbare classificeerbare requirements.
o Verbeteren Vraag/Aanbod (Demand/Supply) relatie en beheer (Lifecycle Management): door traceerbaarheid van requirements (Business) naar ontwikkeling, test, project management, change management, service management (ICT).