Solim is van mening dat oplossingen voor Business-IT problematiek primair gelegen zijn in het COMMUNICATIE vlak. Om uberhaupt te kunnen communiceren is een gemeenschappelijke taal nodig en een gemeenschappelijk referentiekader en platform. Dit ontbreekt nagenoeg overal of functioneert niet goed.
Upgrading van communicatie, taal en referentiekader, is noodzaak. Solim heeft daartoe de methode ARE ontwikkeld. ARE is erop gericht de natuurlijke taal, die lastig onderhoudbaar is en veelal oorzaak is van misverstanden, ten dele te vervangen door de essentiele bouwblokken die nodig zijn om informatieproducten te ontwikkelen en te onderhouden.
Het bestaande informatie-voorzieningsproces wordt geanalyseerd en ontleed tot haar elementaire componenten (informatie-elementen). Deze bouwblokken van de informatievoorziening en hun onderlinge afhankelijkheid (verbanden) vormen het aangepaste referentiekader voor alle (integratie) disciplines die betrokken zijn bij het informatiseringsproces. Daarnaast onderkent ARE de werkproducten (bijv. een global design, functiie specificatie, test document, vision document, use case specifcatie e.d.) en hun onderlinge verbanden van de verschillende deelprocessen. Tenslotte worden de relaties (het logische verband) tussen werkproducten en elementaire bouwblokken gestructureerd en gemodelleerd. Dit creeert transparantie en traceerbaarheid door een gemeenschappelijk referentiekader voor alle disciplines die betrokken zijn bij de informatievoorziening. Inclusief de business disciplines.
Het informatie voorzieningsproces staat niet op zich zelf en dient aansluiting te vinden op de andere bedrijfsfuncties die elk hun eigen standaards en richtlijnen kennen. ERA (Enterprise Repository Archtecture) voorziet in die aansluiting. ERA is een uit 3 lagen opgebouwde repository (database). De reële wereld is verdeeld over 3 lagen. Business, applicaties (die de business bedienen) en technologie (waarop de applicaties geïmplementeerd zijn) worden modelmatig (volgens ERA) geregistreerd en onderhouden. De ERA repository zorgt voor een bedrijfsbreed inzicht in de inrichting van de gehele informatiefunctie. Ze biedt transparantie en traceerbaarheid en hergebruik. IT projecten kunnen er mee worden ingericht en de resultaten van IT-projecten worden er in opgeslagen. Zodat ze bij nieuwe wijzigingen toegankelijk en herbruikbaar zijn.
De ERA repository geeft inzicht in de verbanden tussn bedrijfsdoelen, applicatie-oplossingen, en IT-inrichting. Hierdoor wordt het mogelijk de consequenties van voorgenomen veranderingen beter te overzien en reële inzchten in kosten/opbrengsten te verkrijgen.
ARE en ERA vormen een geintegreerde transparante omgeving voor Business en IT: de basis voor alignment .
• ICT is niet gericht op ondersteuning van en samenwerking en communicatie met de Business. ICT oplossingen sluiten niet aan op begrip, beeld en verwachtingen van de Business.
• Business Analyse & Requirements leveren onvoldoende kwaliteit op vanuit de Business. Requirements invulling heeft te veel focus op proza en plaatjes.
Dilemma: Requirements Engineering(RE) is een vak. Analisten vanuit Business hebben materiekennis, maar niet van RE. Analisten vanuit ICT hebben geen verstand van de business en zijn vaak gericht op de te traditionele “proza aanpak” (Word / Visio documenten).
• Te veel ICT disciplines (Architectuur, Requirements, Ontwikkeling, Test, Programma / Project Managament, Beheer etc.) met te veel complexiteit, zonder samenhang en zonder samenwerking tussen deze disciplines. Elke discipline is gericht op (sub)optimalisatie van de eigen methoden, technieken en tools. Dit wordt vooral gedreven door de veelheid aan standaarden, frameworks (Togaf, ArchiMate, Babok, IREB, Volere, CMMI, RUP, Agile, Scrum, XP, TMap, MSP, Prince2, BiSL, ASL, ITIL, etc.) en de daaruit voortkomende specialisaties, zonder oog voor het geheel en de samenhang daarvan.
• Er is geen inzicht en overzicht in Business en ICT diensten, producten, processen en informatie en de samenhang daartussen.
• Gevolg : het ontbreekt aan verandervermogen (Agility) van zowel Business als ICT.